Заявки на расценку

Заявка — это запрос Liftway на расценку по одной или нескольким позициям. Мы присылаем заявку письмом и дублируем в кабинете, в разделе «Заявки».

Как ответить

Ответить можно двумя способами — выберите удобный:

1. В кабинете. Откройте заявку и нажмите «Ответить» — по каждой позиции включите тумблер «Могу поставить» и заполните цену, количество, срок.
2. Письмом. Ответьте на письмо-запрос — приложите счёт или напишите условия в теле письма. Мы разберём ответ автоматически.

Что заполняется по позиции

• Цена за ед., ₽ — ваша отпускная цена за единицу (закупочная для Liftway). Для мерных товаров поле подписано «Цена за 1 шт. (X м), ₽».
• Кол-во, шт. — сколько можете поставить.
• Срок поставки, дн. — ваш срок готовности к отгрузке без учёта доставки до склада Liftway (транспортное плечо мы добавляем сами).
• Артикул поставщика и Вес, кг — по возможности; вес нужен для точного расчёта доставки.
• Наименование предлагаемой позиции — если предлагаете аналог/замену, впишите, что именно (кнопка «← из заявки» подставит исходное название).
• Цена включает НДС (X%) — чекбокс появляется, если вы плательщик НДС; отметьте, если указанная цена уже с НДС.
• Примечание — аналог, состояние, условия поставки.

Справа — панель «Предложение» (позиций в заявке, расценено, сумма) и «Общий комментарий» ко всей заявке.

Важно: если включили «Могу поставить», цена обязательна (больше 0). Нет точной позиции, но есть замена — впишите минимальную цену и опишите вариант в «Наименовании предлагаемой позиции» / примечании. Кнопка отправки — «Отправить предложение»; «Пропустить заявку» — если ничего предложить не можете.

Фильтр «Профильные / Все заявки»

В разделе «Заявки» два переключателя:

• Профильные — заявки, отправленные именно вам (со счётчиком). Отвечать в первую очередь стоит на них.
• Все заявки — все активные заявки за последние две недели; можно ответить, если у вас есть нужная позиция.

Ссылка на ответ действует 72 часа; в форме показано «Ответ до …».

После ответа

Ваша расценка попадает в коммерческое предложение, которое менеджер Liftway собирает для клиента. Если клиент подтверждает КП — из него формируется заказ, и вы увидите его в разделе «Заказы».

Совет: позиции, которые у вас регулярно спрашивают, удобно один раз добавить в прайс — тогда они будут доступны на витрине без отдельного запроса. См. Наполнение ассортимента, способ «Из заявок в прайс».