Бонусная программа
Бонусы за каждый оплаченный заказ: как начисляются, где списываются и когда сгорают.
Каждый оплаченный заказ возвращает вам часть суммы бонусами. 1 бонус = 1 ₽ скидки на следующие покупки. Бонусный счёт есть у каждого покупателя — отдельно регистрироваться в программе не нужно, начисления идут автоматически.
Посмотреть баланс, историю движений и сроки сгорания можно в кабинете, в разделе «Бонусы».
Как начисляются бонусы
Бонусы начисляются в момент оплаты заказа. Базой служит стоимость товаров без НДС — доставка в расчёт не входит.
Процент начисления прогрессивный: чем больше вы закупаете, тем выше ставка. Она считается от вашего оборота (суммы оплаченных заказов) за последние 3 месяца.
| Оборот за 3 месяца | Ставка начисления |
|---|---|
| до 50 000 ₽ | 1 % |
| 50 000 – 1 000 000 ₽ | от 1 % до 10 % (растёт плавно) |
| от 1 000 000 ₽ | 10 % |
Например, при обороте до 50 000 ₽ и заказе на 60 000 ₽ с НДС (≈ 49 180 ₽ без НДС) на счёт вернётся около 492 бонусов.
Как списать бонусы
Бонусы списываются в счёт заказа и уменьшают сумму к оплате. Сделать это можно на странице заказа в кабинете после того, как выставлен счёт, но до его оплаты.
- Откройте заказ, по которому уже выставлен счёт.
- В блоке бонусов нажмите «Списать бонусы» — система покажет доступный максимум.
- Счёт автоматически перевыставляется на уменьшенную сумму под новым номером. Оплачивайте именно этот, актуальный счёт.
Списанные бонусы «замораживаются» до поступления оплаты. Если заказ отменяется — бонусы возвращаются на счёт в полном объёме.
Сколько можно списать за раз
Максимальная сумма списания в один заказ ограничена — точный доступный максимум всегда показан на странице заказа рядом с кнопкой. Списать больше, чем стоит сам заказ, нельзя.
Обратите внимание: при списании бонусов начисление за этот же заказ будет меньше — оно рассчитывается от фактически оплаченной суммы.
Когда сгорают бонусы
Неиспользованные бонусы действуют 3 месяца с даты начисления. Списываются они по принципу FIFO — сначала расходуются те, что были начислены раньше (и раньше сгорят). За 7 дней до сгорания мы присылаем напоминание на почту, чтобы вы успели ими воспользоваться.
Перенос бонусов из старой программы
Если вы уже покупали у Liftway до запуска новой программы, ваши накопленные баллы перенесены на бонусный счёт. Старый курс составлял 3 балла = 1 ₽, поэтому при переносе баллы пересчитаны в бонусы по этому курсу (делятся на 3). Перенесённым бонусам дан дополнительный срок в 3 месяца, чтобы они не сгорели сразу после запуска.
Дальше
- Работа с заказами — как оформить заказ и получить счёт.
- Агентская программа — вознаграждение за закупку в пользу третьих лиц.